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“互联网+”技术给社区养老服务业带来的变化(图)

来源:未知 作者:佚名 发布时间:2021-08-25 21:03:51

当老人需要帮助时,只需按下智能挂件的SOS按钮,工作人员就会迅速提供帮助;一张小卡片就能记录老人的身份和服务需求信息…… 记者日前走访北京市东城区 体育馆路街道养老中心也密切接触“互联网+”带来的变化科技为社区养老服务业助力。

在北京市东城区体育馆路街道养老中心,记者见到老人马焕荣时,她正在陪同丈夫孟先生接受精神治疗。 “我的配偶患有帕金森病,几乎不能照顾自己。白天我要带孙子上学,做家务。我以前担心没有时间照顾我的配偶。不,有一个我家门前的养老中心,白天有员工照顾,即使晚上突然身体不适,只要远程操作SOS按钮,中心员工就可以陪我,带老婆到医院就诊,真是贴心又方便。”马焕荣说。

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这座为孟先生提供养老服务的养老中心于2015年10月落成,是北京市创新养老示范项目。据养老中心院长秦芳介绍,该中心占地667平方米,配备了老年文化、洗浴、休息、娱乐等特色设施。可为能自理和不能自理的老人提供长期和短期的全程照护服务;辖区内的老人提供日间护理服务和多元化的居家护理服务。内容涵盖送餐、保洁、保健、慢病管理、护理、康复等十余种数十项。

体育馆路街道办事处民政科科长刘杰表示,普天科技研发设计的智慧养老综合管理云平台,有效提升了运营效率和服务效率。对于政府部门来说,智慧养老是推进养老服务供给侧改革的有力工具。街道可以通过这个平台清晰的观察到每一个养老服务流程的进展,从而监控资金流向,确保每一个补贴都是真实的。土地用于有需要的老年人。并对云平台采集的大数据进行多维度分析,为精准解决老年人遇到的养老问题提供决策支持。此外,平台提供的养老服务流程和评价机制,有利于大大提高监管的有效性。通过大数据分析,帮助街道对养老中心的服务进行有效监管,对于优化养老服务资源配置,为老年人提供精准服务非常有效。

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“我们与普天科技合作,利用物联网、大数据、云计算等先进技术,以信息化、智能化的健康养老平台为支撑互联网社区养老新闻,全面建立老年人健康数据,为老年人提供更好、更优质的服务。更精准的服务,比如秦芳说,中心通过智能床垫和智能手表,完成对老人的安全护理,在床上加床垫,给家里的老人提供手表,这些物联网终端已经建成-在精密传感器中发现老人出现异常,状态将信息反馈到智慧养老云平台,老人可以通过护理大屏获取求助信息,及时为老人提供帮助。

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"再比如老人在某个时间段需要理发互联网社区养老新闻,以前需要家人陪老人去理发店完成,现在只需要老人拨服务护理中心号码,我们的老人呼叫中心会接受理发工单,记录老人的地址、姓名、就诊时间,并将电子工单发送到工作人员的手持智能终端,服务人员可以联系理发工单老人通过工单信息查看后来服务,启动服务,结算时再次刷卡即可完成本服务。平台自带评价功能,可邀请老年人参与评价拍照认证。”秦方表示,“互联网+”技术助力社区养老服务蓬勃发展,是有效解决人口老龄化问题的举措之一。 (记者温继聪)

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