近日，重庆市渝北区仙桃街道机场嘉园社区养老服务站，一名老人在工作人员的协助下进行手指功能训练。

新华社记者王全超摄

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目前，社区养老已经成为很多老年人的新选择。以政府为主导、市场为导向、需求为导向，社区养老正在成为我国广覆盖、高质量、可持续的养老服务体系的重要组成部分。

多重优势

与传统居家养老服务相比，拥有更多优质的养老服务，相比机构养老更具有居家养老的优势

“没想到自己在家也能享受到这么好的养老服务。”北京市朝阳区劲松北区 69 岁居民潘继红说。潘继红妻子行动不便，患有各种老年病养老社区新闻，需要长期服药。

“我每个月都要带他去三个不同的医院，要吃4种药，每个月都要计划好早上去哪家医院，什么时候走，真的很麻烦。 ”潘继鸿说。她和妻子每次去医院，往往都要到医院待上一整天，排队、挂号、看病、交费、吃药。她的腰椎不好。每次她从医院回来，人们都筋疲力尽。

去年年底，她在家照顾妻子时，不小心腰部受伤，需要卧床休息。去医院给老婆开药怎么办？潘继红顿时有些担心。

“进退两难的时候，物业主动上门。”潘继鸿说。今年2月，劲松北社区与北京远景禾家生活科技集团共同建立了“物业+养老”服务档案。社区“老年服务领事”颜磊来收集老年居民基本信息时，了解到潘继红的具体困难。

针对潘继红的情况，社区物业对接了一家有医保资质的互联网医院，帮她办理了网上续药和送货上门服务。现在老公的4个药都可以通过网络解决了。这样就解决了潘继红的一次性开药问题。

“十四五”规划纲要提出，大力发展普惠型养老服务，支持家庭承担养老功能，构建居家、社区机构协调、医养结合的养老服务体系，健康和保健。以政府为主导、市场为导向、需求为导向，社区养老正在成为我国广覆盖、高质量、可持续的养老服务体系的重要组成部分。

据北京视和家生活科技集团相关负责人介绍，社区养老是指以家庭为中心、社区为基础的养老服务，主要内容包括老人日间照料、生活照料、家政服务和精神慰藉。以服务和社区日托为主要形式，引进养老机构专业服务方式的居家养老服务体系。

与其他养老方式不同，社区养老的特点是老人住在自己家里。社区相关服务机构和人员在由家属照顾的同时，为老年人提供居家服务或照料服务。与传统的居家护理相比，社区护理具有更多优质的护理服务；与机构照料相比，社区照料具有在家的优势。

专家表示，居家养老和养老院是我国养老的两大主要类型。目前，随着“四两一”（四老人、一对夫妇、一孩子）家庭的增多，年轻夫妇普遍承受着工作和生活的双重压力，在供养双方老人方面面临各种实际问题。方。在实践中，养老院在一定程度上缓解了养老的困难，但仍难以满足多元化、个性化的养老需求。在此背景下，社区养老成为解决养老问题的又一积极探索。

颜磊告诉记者，劲松北社区通过建立“物业+养老”服务档案，对社区老年人的日常需求进行了统计调查。现在，从网上挂号到买药，从网约车到网购，只要是社区老人需要的服务，颜磊都会帮他们完成一个电话，让他​​们享受到优质的服务。足不出户的养老服务。 .

广泛的内涵

从衣食住行到文化娱乐，是社区养老服务需要覆盖的范围

“没想到我能这么快康复养老社区新闻，多亏了别人专业的康复护理。”为这项服务点赞。

去年，张叔因身体不适在医院做了手术。出院期间，他一直由妻子照顾。由于妻子年事已高，体力和精​​力明显不足，在家休养期间，张叔的身体恢复进展并不理想，还患上了褥疮。

人人保险了解到张叔的情况后，主动来到外交部街头护理站进行评估，并根据张叔的实际情况，制定了短期（1至3个月） ）和长期（4至10个月）两种护理计划。在短期护理中，张某的褥疮通过专业的日常护理得到明显改善，达到治愈状态，而专业的康复训练让张某能够使用轮椅不断扩大日常活动范围，增强了患者的自信心。老人。在长期护理计划中，结合张叔喜欢的乒乓球比赛，逐步锻炼手部力量，进一步增强生活中的自理能力。

大家保险相关负责人表示，从供给端看，社区养老服务和社区日间照料是主要形式，具有一定的养老机构专业服务特色，可以进一步丰富和完善我国的多层次养老服务。服务体系：从需求端看，满足居家需求、照顾需求，将有效覆盖介于纯家庭照料和机构照料之间的广大老年群体的多元化养老服务需求。

老年人对高质量生活的向往往往不会随着年龄的增长而减少。社区养老必须着眼于服务高品质生活的老年人。从衣食住行的物质生活层面，到文化娱乐的精神生活层面，都是社区养老服务需要覆盖的范围。

实现社区养老服务的规模化发展，离不开社区软硬件设施的完善。要让老人在家照顾老人，首先要努力升级硬件，完善社区老人的配套设施，包括建立家政、医疗、文化、体育等多功能服务中心。 在这个过程中，要综合考虑老年人的基本生活需求和精神文化需求，用好智能家居、5G、远程医疗等新技术。

“现在的日常生活既有温度又有质量。”张叔感慨地说，这次他感受到了专业养老服务的优势。未来，在专业组织的帮助下，他生活的方方面面都可以变得更有品质。 “老年人对高质量生活更有希望。”

空间大

旧社区改造为社区养老带来新的发展机遇

“谁能想到，老人可以在自己的社区参加智能手机培训班，然后就可以上老人手工艺班了。”山东省济宁市任城区黄营康桥花居社区居民胡文平对社区的老龄化非常适应 升级非常满意。

走进黄营康桥花居社区，中心广场上不少老人正在锻炼身体，不时传来阵阵笑声。 “这里曾经是一块空地，一直没有使用。现在有了中心广场，社区的老人再也不用担心锻炼的地方了。”胡文平表示，为方便群众，社区将在每月28日在中心广场进行。组织义诊活动，为社区老人提供贴心服务。

再往里走，你会看到一栋黄色的，装修很时尚的建筑，门口的“乐山客厅”五个大字很显眼。胡文平说，在乐山会客厅，每周都会举办社区养老活动，如老人智能手机培训班、老人手工艺活动、健康讲座等。其中，推出三期老年智能手机培训班，帮助老年人丰富晚年生活，满足他们的情感和社交需求。

“给我印象最深的是老人智能手机培训班。老师对老人很有耐心，教我们很多手机的使用方法。之前看到别人扫二维码付款，我很羡慕带手机的出租车。现在我你也可以带手机出门了！”胡文平说。

记者在采访中发现，老年人口比例较高的社区往往是老年社区，这些老年人对社区生活的依赖性很强。以劲松北社区为例。 60岁以上老年人占常住人口的41%。空巢独居老人的比例也非常高，大部分孩子都不在身边。老社区存在房屋老化、无电梯、养老服务缺乏、物业管理不完善等问题，给老年人的生活带来不便。

大众保险相关负责人认为，目前我国社区养老仍需加强统筹和精细化管理。从相关部门的顶层设计到市场主体的不断完善，只有这样，社区养老才能更好地匹配老年人的需求。

当前，各地继续加大老旧小区改造力度，为社区养老带来新的发展机遇。在推进老年社区服务设施建设方面，要对原有社区进行升级改造，优化新建社区的规划和配套设施。对于原有社区，社区可以布局老年人服务设施和机构。对于新建社区，要充分考虑社区养老服务设施的规划建设要求，实现与住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用。

社区养老还需要加强社会各方力量的整合。社区养老服务依托市场，鼓励社会力量参与提供社区养老服务，积极引导民间资本参与养老服务业发展。另一方面，要完善各项配套政策措施落实，充分发挥物业服务企业优势，积极探索“物业服务+养老服务”模式，切实增加有效供给。养老服务。

“专业人才也很重要。”北京视和家生活科技集团相关负责人表示，养老服务专业人才匮乏已成为制约社区养老服务高质量发展的瓶颈。要鼓励更多的公益组织和志愿者参与社区养老服务，加大养老服务领域人才培养力度，加强对养老服务人员的培训，为更多的老年人提供高水平的养老服务。优质的社区养老服务。