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福田政务“444服务模式”获2020年“最具创新力政务服务大厅”奖项

来源:未知 作者:佚名 发布时间:2021-08-23 17:12:02

9月24日,国家政务服务软实力指数测评发布。深圳市福田区政务服务中心入选2020年度“最具创新政务服务大厅”奖深圳福田政务,并表彰福田区政府“444服务模式”政务服务软实力优秀案例。

深圳福田政务

本次指标评估是对全省政务服务的一次大规模评审和比拼,对引导政务服务创新、改善营商环境具有较强的引导作用。

据悉,福田区政务服务着力优化软环境,提升软实力。去年,深入推进“六稳”工作和“六保”任务,帮助企业解困深圳福田政务,不断激发市场主体活力,为经济发展提供支撑。提升。福田区政务服务围绕首批中国特色社会主义示范县和粤港澳大湾区建设目标任务,全面贯彻落实党中央、国务院关于数字政务和数字化建设的指导意见。便利审批服务,推进政务服务“一网一门一次”改革试点,福田政府“444模式”为全省对口提供了可复制可推广的经验。

福田区政务服务“444模式”以“放管服”改革构建线上线下服务体系,以大数据打通一体化无差异化工作流程,以审批改革明确并清除处理问题的障碍。 “444模式”共分3个层次,每个层次推出4项创新举措,共12项惠企惠民服务。

服务效率

深圳市福田区谋求“四办服务”,即智能服务“手持办公”、分公司服务“就近办公”、自助服务“全天服务”、短期服务“即用即用”。

深圳福田政务

服务渠道

深圳市福田区打造了“四制一制”,即“一门”进出、“一窗”受理、“一网”覆盖、“一层”完成。

深圳福田政务

减轻服务负担

深圳市福田区实施“4个零清单”,即区级财权实现“零收费”,网上大厅实现“零距离”,压缩流程实现“零期限”,数据管理实现“零”材料”。

深圳福田政务

评委专家表示,福田区“444模式”的驱动是“放管服”改革,乘以服务载体,增加审批流程,增加服务效率,减去处理事情的困难。全省政务服务改革创新树立典范,贡献福田解决方案和智慧,提升政务环境软实力。据了解,福田区“放管服”改革已连续两年得到国务院办公厅通报和表扬。

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